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Enquanto Cliente, tem a possibilidade de nos enviar mensagens e questões, a qualquer momento, através do nosso formulário de contacto.

A fim de poder responder ao seu pedido, rápida e eficazmente, recorremos à perícia da nossa empresa ALDI RETAIL, UNIP. LDA. No entanto, se necessário, encaminharemos o seu pedido de informação aos nossos fornecedores e parceiros contratuais.

Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (679/2016, de 27 de abril), o seu pedido será processado pela ALDI RETAIL, UNIP. LDA., sendo esta a empresa responsável pelo tratamento de dados. Informamos que os dados pessoais fornecidos serão da responsabilidade da empresa ALDI RETAIL, UNIP. LDA. a menos que o pedido seja dirigido a outra empresa do grupo ALDI Nord. Nesses casos, o responsável pelo tratamento dos dados será a empresa correspondente.

O objetivo do processamento será poder atender ao que é solicitado no pedido recebido e, quando apropriado, gerir o incidente correspondente. A base do processamento é o consentimento recebido e a necessidade de gerir o pedido que, em cada caso, é feito através deste canal.

Informamos que os dados pessoais, recolhidos através deste formulário, serão tratados com a devida diligência e segurança, cumprindo em todo o caso as disposições legais em vigor no momento. Os dados serão conservados por um período de 8 semanas, a partir da receção da mensagem, a menos que a natureza do pedido do utilizador exija ou aconselhe a sua conservação por um período mais longo, caso em que serão conservados pelo período delimitado previsto na lei, em cada caso.

Em nenhuma circunstância a transferência internacional de dados pessoais para países terceiros fora da União Europeia é efetuada pela ALDI. Recordamos que tem direito de apresentar uma queixa junto da autoridade portuguesa de proteção de dados (CNPD) se considerar que as atuais disposições legais sobre proteção de dados foram violadas.

Como titular dos direitos reconhecidos nos atuais regulamentos de proteção de dados, pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, objeção, restrição, portabilidade e apagamento dos seus dados, contactando a ALDI por e-mail para protecaodados@aldi.pt, indicando como assunto, Proteção de Dados.